スターバックスのアルバイトを通して体験した嬉しいこと

ファンが多いスターバックスのアルバイトについて記載させて頂きます。
スターバックスではwebで働きたい店舗に応募し、後日店長と面接し合否が分かるようになっています。

採用と決まったら、まず1日間店長からスターバックスの歴史、会社理念、パートナー(店員のことをパートナーと呼びます)のあり方を学びます。
2日目からはバリスタトレーナーと呼ばれるパートナーからドリンクのレシピ等を教わりマンツーマンで成長していき一人前のパートナーになります。

私は2年間のパートナー生活を送り、最終的にバリスタトレーナーとして働いておりました。
スターバックスはパートナーがバリスタトレーナーになり新しいパートナーを育てることで熱意のあるパートナーを育てる方針をとっています。

私がアルバイトのなかで一番嬉しかったことは、自分の作るドリンクや接客を好きになってもらい、自分のことファンになってくれるお客様ができた事です。
「あなたに会いに来るためにいつもきている」「いつも美味しいドリンクありがとう」など、
店員とお客様という立ち位置に関わらず私たちとの会話を楽しむために訪れてくれる人がいる事にとてもやりがいと人の温かさを知る事が出来ました。
今では有名な言葉ですが、スターバックスの掲げる理念のなかに「サードプレイス」という言葉があります。

お客様が私たちパートナーと会話を楽しむためにお店に来てくれる、「サードプレイス」に訪れてくれるようになった事を感じた時が一番嬉しい体験でした。